1. Introducere
Vizitarea şi utilizarea site-ului https://www.sebimoises.ro/login se pot face numai dacă sunteţi de acord cu aceste condiții de utilizare. Accesul site-ului și/sau utilizarea oricărei funcționalități a paginii https://www.sebimoises.ro/login reprezintă acordul și asumarea dvs. de a respecta în integralitate Termenii și Condițiile.
Website-ul https://www.sebimoises.ro/login (denumit în continuare „Platforma” sau „Abdomen Plat”) este deținut și operat de FIT4LIFE VISION SRL, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Loc. Vinerea, Oraș Cugir, Str. Morilor, Nr. 65, Județ Alba.
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale Platformei (astfel cum este definită mai jos) de către persoanele care accesează această Platformă (denumit în continuare „Termenii și Condițiile”).
2. Utilizarea Platformei
Materialele și informațiile prezentate pe această Platformă sunt concepute având în vedere situații standard. Din acest motiv, înainte de a le aplica la situația dvs. particulară, orice informații puse la dispoziție de FIT4LIFE VISION SRL necesită consultarea unui specialist relevant activității dumneavoastră.
FIT4LIFE VISION SRL nu este răspunzătoare în nicio măsură pentru niciun prejudiciu, de orice natură ar fi acesta, legat de sau rezultat din folosirea articolelor, materialelor, informațiilor sau a oricăror altor date disponibile pe sau făcute disponibile prin Platformă, respectiv cuprinse în newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau în orice alt produs care este realizat sau pus la dispoziție de FIT4LIFE VISION SRL, direct sau indirect, indiferent de mijloc, digital sau fizic.
FIT4LIFE VISION SRL este o platformă care oferă cursuri audio-vizuale pentru îmbunătățirea calității vieții, produse digitale precum E-books și acces plătit la o comunitate selectă.
FIT4LIFE VISION SRL are dreptul de a determina proiectarea, conținutul, funcționalitatea, disponibilitatea și oportunitatea existenței Platformei, precum și de a alege membrii comunității.
FIT4LIFE VISION SRL va depune toate eforturile necesare pentru a pune la dispoziție Utilizatorului materiale calitative, actuale și relevante domeniului care face obiectul cursului, fără a avea însă o obligație de rezultat.
FIT4LIFE VISION SRL își rezervă dreptul de a șterge de pe Platformă orice material care nu mai prezintă interes pentru public, care necesită o actualizare sau pe care FIT4LIFE VISION SRL îl consideră inoportun sau nepotrivit.
Înaintea ștergerii integrale a unui curs, FIT4LIFE VISION SRL va comunica celor înregistrați la respectivul curs acest aspect prin intermediul canalelor de comunicare (email) și va oferi o perioadă de grație de minim 30 de zile de la prima comunicare și până la eliminarea conținutului în cauză. La expirarea termenului menționat, materialul de curs va fi șters/eliminat, Platforma nefiind obligată să-l re-posteze sau să-l furnizeze din nou pentru acces.
Atunci când consideră oportun, Platforma își rezervă dreptul de a înlocui sau actualiza materialele încărcate pe site, care pot fi sau nu parte într-un curs.
3. Definiții
-
Conținut – înseamnă orice articole, imagini foto și/sau video, denumiri, discuții pe forum și orice alte date disponibile pe sau prin Platformă, respectiv conținute în newsletter-ele noastre, pe paginile noastre de socializare sau în orice alt produs care este realizat sau pus la dispoziție de Platformă.
-
Utilizator – înseamnă orice persoană care accesează Platforma și/sau utilizează în orice mod materialele, informațiile sau orice alte date disponibile pe sau prin Platformă.
-
Cont – înseamnă secțiunea din Platformă creată ca urmare a înregistrării unui Utilizator (prin nume de utilizator, parolă și alte date solicitate la momentul înrolării), care conține informații despre Utilizator și îi permite acestuia înrolarea la cursuri.
-
Produs – înseamnă orice material cu conținut digital, inclusiv, dar nefiind limitat la: E-books, conținut video, audio-video, audio, foto, conținut digital scris sau instrucțiuni de utilizare a oricăror astfel de produse.
4. Înregistrarea Contului
Pentru a putea avea acces la serviciile și produsele contra-cost oferite de către FIT4LIFE VISION SRL prin intermediul Platformei, este necesar să vă creați un cont personal pe Platformă.
Prin înregistrarea contului pe Platformă și, ulterior, pe toată durata de existență a contului respectiv, aveți următoarele obligații:
-
Să furnizați date și documente adevărate, exacte și complete, conform formularului de înregistrare pus la dispoziție de Platformă;
-
Să mențineți și să actualizați atunci când situația o cere datele de înregistrare, astfel încât să fie în permanență adevărate, exacte și complete;
-
Să furnizați la solicitarea FIT4LIFE VISION SRL orice informații necesare în legătură cu utilizarea Platformei.
Dacă furnizați informații care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, FIT4LIFE VISION SRL are dreptul să suspende contul dumneavoastră, cu o notificare prealabilă.
Nu permitem cu bună știință persoanelor sub vârsta de 18 ani crearea de conturi.
Orice accesare a Platformei de către minori direct sau prin intermediul tutorilor/reprezentanților legali se face pe propria răspundere a acestora, din urmă.
➡️ Prin crearea contului și accesarea platformei, utilizatorul declară în mod expres că a citit, înțeles și acceptat integral Termenii și Condițiile. Neacceptarea acestor termeni și condiții interzice accesul la platformă și utilizarea serviciilor oferite.
Înainte de finalizarea procesului de înregistrare și accesare a Platformei, utilizatorul trebuie să bifeze în mod explicit o casetă care confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate Termenii și Condițiile. Fără această confirmare, accesul la platformă nu va fi permis.
Utilizatorul este singura persoană autorizată să utilizeze Contul său, fiind unica parte responsabilă pentru menținerea confidențialității oricărei parole sau număr de cont furnizat de FIT4LIFE VISION SRL în vederea accesării serviciilor.
Utilizatorul este unica parte responsabilă pentru toate activitățile ce se desfășoară din Contul și cu parolele sale. FIT4LIFE VISION SRL nu deține controlul asupra utilizării conturilor și își declină orice responsabilitate față de activitățile derivate în urma utilizării acestora.
➡️ În cazul existenței unor suspiciuni față de utilizarea neautorizată din partea unor terți ale parolelor sau conturilor, precum și indicii asupra oricăror încălcări ale sistemelor de securitate, Utilizatorul își asumă obligația de a notifica de îndată FIT4LIFE VISION SRL despre aceste aspecte.
5. Plata și Facturarea
Prețurile afișate pe Platformă, la fiecare abonament în parte, reprezintă prețul final plătit de Utilizator.
Prețurile unitare afișate pe site pot fi modificate de către Platformă, fără ca prețul afișat să reprezinte o ofertă unilaterală irevocabilă de a contracta.
Modalități de plată:
-
Online;
-
Card bancar (prin intermediul platformelor de procesare a plăților disponibile pe site).
-
Contract de credit cu o instituție financiară parteneră (ex. TBI Bank).
În cazul în care plata este efectuată prin contract de credit, obligațiile de plată față de bancă sunt independente de relația contractuală dintre Utilizator și FIT4LIFE VISION SRL. FIT4LIFE VISION SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru deciziile instituției financiare privind creditul acordat.
FIT4LIFE VISION SRL nu este răspunzătoare pentru procesarea în mod eronat a plății sau pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plată, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile pe care le-ați suferi utilizând sistemul de plată cu cardul.
Factura fiscală pentru orice comandă (inclusiv pentru plățile recurente) va putea fi transmisă pe adresa de email introdusă la momentul achiziției, iar aceasta ține loc de contract.
Factura aferentă plății efectuate va fi emisă automat în termen de 3 zile lucrătoare de la efectuarea plății și va fi transmisă pe adresa de e-mail asociată contului. Lipsa facturii nu afectează validitatea contractului.
6. Abonamente Recurente
Dacă selectați un serviciu cu o caracteristică de reînnoire automată („Abonament recurent”), autorizați FIT4LIFE VISION SRL să vă mențină informațiile despre cont și să încaseze contul respectiv la reînnoirea serviciului pe care îl alegeți, fără nicio altă acțiune cerută de dvs.
În cazul în care FIT4LIFE VISION SRL nu poate să vă perceapă contul, aceasta va încerca facturarea periodic, o dată la 3 zile pe parcursul a 7 zile. După expirarea termenului de 7 zile și în lipsa unei perceperi reușite a contului, FIT4LIFE VISION SRL va suspenda serviciile oferite către dumneavoastră până la efectuarea plății.
FIT4LIFE VISION SRL poate modifica din când în când prețul abonamentelor recurente și vă va comunica în avans orice modificare a prețului și, dacă este cazul, termenul și modalitatea în care puteți accepta aceste modificări.
Modificările de preț pentru abonamentele recurente vor intra în vigoare la începutul următoarei perioade de abonament după data modificării prețului. După cum este permis de legislația locală, acceptați noul preț continuând să utilizați abonamentul dvs. recurent după ce modificarea prețului intră în vigoare.
Dacă nu sunteți de acord cu modificările de preț, aveți dreptul să respingeți modificarea prin anularea abonamentului dvs. recurent înainte ca modificarea prețului să intre în vigoare.
➡️ Plățile nu sunt rambursabile și nu există rambursări sau credite pentru perioadele utilizate parțial.
Dacă ați cumpărat un produs din Platforma FIT4LIFE VISION SRL sub formă de abonament recurent, acest produs trebuie achitat complet întrucât este un produs digital și beneficiați de întregul produs la achiziție.
Nu vom rambursa niciun fel de taxe de abonament deja plătite către noi.
În orice moment și din orice motiv, putem oferi o rambursare, o reducere sau alte contraprestații unora sau tuturor utilizatorilor noștri („credite”). Cuantumul și forma acestor credite și decizia de a le acorda sunt la discreția noastră exclusivă și absolută.
➡️ Acordarea de credite într-o singură situație nu vă dă dreptul la credite în viitor pentru cazuri similare și nici nu ne obligă să oferim credite în viitor, în niciun caz.
Dacă v-ați abonat pe site-ul nostru web, puteți anula contactând asistența la adresa [email protected] sau accesând secțiunea Setări din contul dvs., selectând Anulare Subscripție și urmând instrucțiunile de pe ecran pentru a continua și anula abonamentul.
7. Dreptul de Retragere
Produsele oferite de FIT4LIFE VISION SRL prin intermediul Platformei reprezintă conținut digital care nu este livrat pe un suport material. Utilizatorul declară că are cunoștință de acest aspect și acceptă formatul digital al produsului, care este definit conform art. 2 pct. 11 din Ordonanța de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.
➡️ Prin accesarea conținutului digital, utilizatorul își pierde automat dreptul de retragere, conform art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014.
➡️ Prin finalizarea procesului de plată și începerea accesării Platformei sau grupului de WhatsApp, utilizatorul recunoaște și consimte pierderea dreptului de retragere, fără posibilitatea de a solicita rambursarea sumelor plătite.
-
Pierdere automată a dreptului de retragere
Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, utilizatorul declară că înțelege și consimte pierderea dreptului de retragere odată ce:
-
A fost adăugat în grupul de WhatsApp;
-
A început accesarea oricărui tip de conținut digital furnizat prin Platformă (inclusiv documente, videoclipuri, fișiere audio, texte sau materiale de instruire);
-
A primit orice tip de suport personalizat (inclusiv răspunsuri personalizate prin mesaje, email sau prin grupul de WhatsApp).
➡️ Prin urmare, în momentul în care utilizatorul a primit acces la grupul de WhatsApp, acesta nu mai are dreptul să solicite rambursarea sumei achitate pentru serviciile contractate.
Serviciul este considerat început în momentul accesului la grup și produsului digital
-
Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, utilizatorul declară că înțelege și consimte că accesarea grupului de WhatsApp reprezintă începutul prestării serviciului și constituie o furnizare parțială a serviciului.
-
În cazul în care utilizatorul decide să renunțe după accesarea grupului de WhatsApp și produsului digital, dar înainte de livrarea planului personalizat de nutriție și antrenament, suma achitată nu va fi rambursată, deoarece accesul la grup, suportul oferit și platformei constituie o parte esențială a programului achiziționat.
Dacă Utilizatorul a contractat un împrumut bancar pentru plata serviciilor furnizate de FIT4LIFE VISION SRL, obligațiile contractuale dintre utilizator și instituția bancară sunt separate de obligațiile contractuale dintre utilizator și FIT4LIFE VISION SRL.
➡️ În cazul în care utilizatorul efectuează plata printr-un contract de credit cu o instituție financiară terță (ex: bancă), solicitările de rambursare trebuie adresate direct către instituția financiară. FIT4LIFE VISION SRL nu este responsabilă pentru niciun fel de rambursare sau anulare a contractului de credit.
➡️ Prin accesarea conținutului digital, înțeleg că îmi pierd dreptul de retragere conform art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014.
8. Înregistrarea Consultațiilor Zoom
➡️ FIT4LIFE VISION SRL organizează consultații online prin platforma Zoom în cadrul programelor oferite.
➡️ Aceste consultații pot fi înregistrate exclusiv în scopul îmbunătățirii calității serviciilor oferite.
➡️ Înregistrările:
-
Nu vor fi publicate sau distribuite către terți fără acordul expres al utilizatorului;
-
Vor fi utilizate exclusiv pentru analiză internă și perfecționarea serviciilor.
➡️ Prin participarea la consultațiile Zoom, utilizatorul își exprimă acordul pentru înregistrarea acestora în condițiile menționate mai sus.
9. Răspundere și Limitări
FIT4LIFE VISION SRL nu garantează rezultate specifice în urma utilizării produselor și serviciilor furnizate prin Platformă. Rezultatele pot varia în funcție de factori individuali precum:
-
Metabolism;
-
Activitate fizică;
-
Respectarea planului de nutriție și antrenament;
-
Alți factori care nu sunt sub controlul nostru.
➡️ FIT4LIFE VISION SRL nu își asumă răspunderea pentru:
-
Nemulțumiri subiective privind rezultatele obținute;
-
Neutilizarea corectă a produselor și programelor furnizate;
-
Accesul neautorizat la Platformă cauzat de utilizator;
-
Întreruperi temporare ale serviciului, erori tehnice, probleme de conectivitate la internet sau defecțiuni ale serverelor care nu se află sub controlul direct al FIT4LIFE VISION SRL.
10. Garanția Returnării Banilor
Totodată, garanția returnării banilor reprezintă singura modalitate de returnare a banilor. Aceasta se va putea aplica doar dacă programul a fost urmat exact așa cum acesta a fost prezentat și nu se generează rezultate.
Condiții cumulative pentru returnarea banilor:
-
Să urmeze programul în întregime, fără întreruperi;
-
Să respecte în totalitate planul alimentar și sportiv și să furnizeze dovezi zilnice;
-
Să nu depășească o masă de tip "cheat meal" pe săptămână;
-
Să păstreze contactul permanent cu antrenorul sau echipa de suport pe WhatsApp.
➡️ Încălcarea oricărei dintre aceste condiții anulează automat dreptul de a solicita rambursarea.
➡️ Dacă o singură condiție este încălcată, garanția nu se aplică.
De asemenea, vă precizăm că meniurile și rețetele sunt avizate și verificate de un tehnician nutriționist și kinetoterapeut pentru atingerea obiectivelor beneficiarului.
11. Securitatea
Nu este permisă utilizarea Platformei în scopul introducerii în mod deliberat de viruși sau orice alt program sau material care poate fi tehnic dăunător sau distructiv.
Sunt interzise încercările de acces neautorizat la această Platformă, la serverul pe care este găzduit acesta sau la orice alt server, calculator sau bază de date în legătură cu această Platformă. Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, vă angajați să nu atacați acest site prin intermediul unui atac de blocare a serviciului (DDoS) sau prin orice altă metodă care poate afecta buna funcționare a Platformei.
Nerespectarea dispozițiilor din prezenta secțiune va fi raportată autorităților competente, potrivit prevederilor legale aplicabile, în vederea aplicării sancțiunilor legale și va determina suspendarea imediată a dreptului de a utiliza Platforma.
➡️ Sunt interzise, în mod nelimitativ, următoarele activități desfășurate prin intermediul Platformei:
a. Defăimarea, abuzul, hărțuirea, urmărirea, amenințarea, lezarea sau încălcarea drepturilor (inclusiv, dar fără a se limita la, drepturile de proprietate intelectuală) ale altor persoane;
b. Publicarea, încărcarea, distribuirea sau diseminarea oricărui conținut cu caracter obscen, defăimător sau ilicit;
c. Utilizarea Platformei în scopuri care contravin reglementărilor legale, precum și în orice alt scop care excede celui stabilit prin acești Termeni și Condiții;
d. Publicarea unor fișiere sau a altor tipuri de materiale informatice care conțin viruși, viermi sau alte programe cu intenția de a distruge sau de a afecta orice sistem sau informație;
e. Promovarea oricăror chestionare, concursuri, jocuri piramidale sau corespondență tip „chain letter”;
f. Publicarea aceluiași conținut în mod repetat (spamming);
g. Restricționarea sau obstrucționarea utilizării Platformei de către alte persoane;
h. Insinuarea sau afirmarea faptului că FIT4LIFE VISION SRL garantează sau susține în orice mod orice afirmații pe care le faceți și/sau orice produse sau servicii furnizate prin intermediul Platformei sau în afara acesteia, în lipsa acordului prealabil manifestat în scris de către FIT4LIFE VISION SRL;
i. Utilizarea oricăror sisteme manuale sau automatizate în vederea colectării ilicite de date personale, copierii informațiilor sau al indexării serviciilor;
j. Atacarea cibernetică a Platformei, a utilizatorilor înscriși în Platformă, a serverelor și/sau a rețelelor aferente;
k. Încărcarea de materiale cu conținut jignitor, ofensator sau dăunător, indecent, denigrator, pornografic, incluzând în mod nerestrictiv conținut care pledează în favoarea, instigă sau promovează rasismul, intoleranța religioasă, ura sau agresiunea fizică împotriva altor indivizi sau grupuri de persoane;
l. Publicarea de conținut sau furnizarea accesului la conținuturi ce exploatează minorii în mod abuziv, violent sau sexual.
FIT4LIFE VISION SRL își rezervă dreptul unilateral de a îndepărta orice conținut ce contravine acestor prevederi, precum și de a bloca accesul la Platformă, respectiv de a refuza prestarea Serviciilor către persoanele care nu respectă prevederile acestor Termeni și Condiții. Blocarea accesului la Platformă și prestarea Serviciilor vor fi precedate de o notificare din partea FIT4LIFE VISION SRL.
De asemenea, FIT4LIFE VISION SRL își rezervă dreptul de a se îndrepta împotriva tuturor persoanelor ce sunt vinovate de cauzarea oricăror prejudicii FIT4LIFE VISION SRL sau Platformei, prin încălcarea obligațiilor cuprinse în acești Termeni și Condiții.
12. Prejudicii de Imagine Provocate Platformei
Orice prejudiciu de imagine provocat Platformei, prin publicarea unor afirmații defăimătoare, false sau care nu au fost dovedite în mod obiectiv la adresa Platformei, în orice mod (inclusiv platforme de social media precum, dar fără a se limita la, Facebook și Instagram) va atrage răspunderea civilă a persoanelor responsabile, inclusiv obligația de a acoperi toate costurile generate pentru înlăturarea prejudiciului, angajarea de avocați, executori judecătorești, notificarea persoanelor sau orice alt astfel de cost.
FIT4LIFE VISION SRL dorește o evaluare obiectivă a opiniilor utilizatorilor săi dacă acestea reprezintă o recenzie obiectivă și argumentată.
13. Reziliere
Prezentul contract va intra în vigoare la data finalizării introducerii datelor necesare pentru deschiderea contului și va continua până când va fi încetat de FIT4LIFE VISION SRL sau de Dumneavoastră, conform prevederilor de mai jos.
Puteți să încetați utilizarea Serviciilor noastre prin trimiterea unei notificări prealabile cu termen de 30 de zile, anterior datei încetării efective.
Putem înceta utilizarea de către Dumneavoastră a oricărui Serviciu cu o notificare prealabilă de 30 de zile.
Putem suspenda sau rezilia prezenții Termeni și Condiții dacă stabilim că:
-
Ați încălcat în mod semnificativ sau în mod repetat prevederile lor și nu ați reușit să remediați încălcarea în termen de 7 zile de la primirea notificării transmise de FIT4LIFE VISION SRL în acest sens;
-
Contul Dumneavoastră este utilizat pentru activități înșelătoare, frauduloase sau ilegale.
Vă vom notifica cu promptitudine cu privire la orice astfel de reziliere sau suspendare prin e-mail sau mijloace similare care v-au fost trimise individual, indicând motivul și orice opțiuni de recurs, cu excepția cazului în care avem motive să credem că furnizarea acestor informații va împiedica investigarea sau prevenirea activităților înșelătoare, frauduloase sau ilegale.
Încetarea sau suspendarea serviciului nu va avea ca efect stingerea obligațiilor scadente ale dumneavoastră, prezentele prevederi având aplicabilitate și pentru viitor.
14. Reclamații
Pentru orice cereri, sugestii, întrebări și reclamații cu privire la Platformă, vă rugăm să ne trimiteți un email la [email protected].
Orice reclamație va fi soluționată într-un termen de maxim 30 de zile. Lipsa unui răspuns nu angajează sub nicio formă răspunderea juridică de orice natură a Platformei.
Sunteți de acord să nu faceți publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate), sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus proprietarului site-ului prin aceste acțiuni.
15. Dispoziții Finale
FIT4LIFE VISION SRL își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile. În acest sens, aceste condiții se pot modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare.
Dacă nu sunteți de acord cu modificările aduse acestor Termeni și Condiții, puteți înceta utilizarea Platformei, iar dacă aveți un cont de utilizator deschis în Platformă, îl puteți șterge. Continuarea utilizării contului după 30 de zile de la publicarea modificărilor reprezintă acceptul dumneavoastră asupra Termenilor și Condițiilor.
Continuarea accesării și/sau utilizării Platformei și a Serviciilor acesteia este considerat acordul dumneavoastră cu privire la orice modificare.
➡️ Prin crearea contului și utilizarea Platformei, utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat integral Termenii și Condițiile.